启用远程控制

  1.电脑连接到外部网络，连接后打开浏览器，确认是否能正常访问网站；

•     1.1 一般在现场可以使用手机热点或通过手机USB来提供外网，建议使用手机USB提供外网，这样可以避免一些设置问题；
•     1.2 若无法连接手机热点或连接热点后电脑仍无法上网，则应先检查此时WLAN IP是否已设置为“自动获取”，操作步骤见章节“IP配置”

  2. 启动桌面上向日葵远程控制

•     2.1 待识别码、验证码显示后发送给远程工程师；
•     2.2 网络连接后，软件可能不会立即连接到服务器，软件界面左下角显示有重连时间；
•     2.3 若始终不显示识别码、验证码则可能是软件版本原因，可以更新到最新版。

  3. 多数时候需要连接硬件，所以使用一根网线将电脑与主机端连接起来。

IP配置

  1.鼠标右键单击桌面上“网络”图标，点击“属性”选项，进入“网络和共享中心”；

  

  2.点击“更改适配器设置”，进入“网络连接”页面；

  

  3.如需要修改无线网卡IP地址则右键单击WLAN图标 ，选择“属性”，进入WLAN属性页面;

  

  4.双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”选项，在此弹出页面中根据需要输入指定值或选择自动获。注意，设置完成后Internet协议版本4（TCP/IPv4）页面和WLAN属性页面中的“确定”按钮都需要点。

  

注意：如果弹出下图中的提示则说明当前IP地址已被分配给其它网卡，如果必须是用这个地址则应该先把将占用此IP的网卡分配为其它地。

  

图像异常

  常见图像异常来源有图像未校准、暗场校准文件模式不匹配、暗场校准错误、亮场校准错误、读出电路故障、闪烁体破裂、残影。

  

图像未校准

  图中可见明暗不均的规则条带。

暗场校准文件模式不匹配

暗场校准错误

亮场校准错误

读出电路故障

  图像上一般表现为规则的异常区域。

闪烁体破裂

残影

软件无法启动

常见原因如下：

• 加密狗未插入或加密狗灯不亮；

• 所用加密狗并非本机之前使用的；

• 临时授权到期；

• 被安全软件误删相关文件。

处理方式：

1. 右键点软件图标，在弹出菜单中选择“打开文件所在的位置”；

2. 运行文件目录下的version

   • 2.1 加密狗未插、接触不良或驱动故障会弹出如下窗口

   

   • 2.2 version运行后正常弹窗如下：

   

   KEY-passed，授权成功；若显示KEY-failed则多数为把其它设备加密狗误插到此设备上；

   left:x,永久授权;left:45,临时授权，剩余45天

3. 若version显示授权正常仍无法启动软件则可能是运行文件被误删，用户可以查看安全软件删除记录并恢复相应文件或联系厂家工程师。

软件安装

1. 右键单击安装程序,点击“下一步”；

2. 选择所需的工具，初次安装应全部勾选，选择后点击“下一步”；

Sentinel Runtime:加密狗驱动

向日葵客户端：向日葵远程软件

CareRayDemo：平板测试工具

ImageJ：图像浏览工具

网络监视：显示网络上传/下载速度的工具

微软常用运行库合集：ARB采集软件所需的运行环境


3. 在SmartRad主程序安装界面,点击“下一步”；

4. 选择安装路径，把软件安装在D盘，功能选择为“典型”，然后点击“下一步”，等待软件安装完成

5. 打开安装目录，以管理员身份运行resistant.exe,导入授权文件。不过由于版本原因，早期的授权文件需要修改auve.dll后才能导入成功所以这一步最好联系厂家工程师操作。

射线机未曝光

 

1. 设备ping不通

2. 网络不稳定

其它